ご利用の際の注意点

貸出・返却時間

  • 貸出 平日は9:00から、土・日・祝日は10:00から
  • 返却 平日、土・日・祝日とも17:00まで

当日必要なもの

  • 運転する方全員の運転免許証

燃料

  • 燃料は車両に合わせた燃料を給油してください。
  • 返却時は満タンでのご返却をお願いいたします。満タンでご返却いただけない場合は、1目盛につき3,000円でご精算いただきます。

時間延長

  • 時間延長される場合は必ず事前に貸出店舗までご連絡お願いいたします。
  • ご対応できない場合があるため、直前の時間の変更はご遠慮ください。
  • 予約状況によって延長できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

保険について

対人補償1名につき:無制限
対物補償1事故につき:無制限(自己負担額10万円)
車両補償1事故につき:時価額(免責金額10万円)
人身傷害保険1名につき:3000万円
特約についてロードサービス付帯(条件は保険会社規定に準じます。)

事故が起こった場合

負傷者の救護安全の確保をし、負傷者がいる場合は救護及び119番通報してください。
警察署への通報と届け出必ず警察にご連絡ください。軽度な内容でも事故の届出を出してください。保険の適用ができない場合がございます。
弊社への連絡弊社・オートランド東海(TEL. 029-270-5610)までご一報ください。営業時間外の場合は、翌日9時にご連絡ください。
保険会社への連絡契約書記載(弊社加入)の保険会社にご連絡ください。弊社時間外等の場合は、保険会社の指示に従ってください。

ノンオペレーション・チャージ(NOC、休業補償)について

万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両及び備品の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償の一部として下記金額をその損傷等の程度や修理等の所要時間にかかわりなく申し受けます。車両・対物事故免責補償制度にご加入の場合でもご負担いただきます。

レンタカー予定の営業所に車両が返却された場合(自走可能) 165,000円
その他(上記以外の場合) 220,000円
備品使用不能の場合 代替品の購入金額の100%
修理を必要とする場合 修理日数 x 該当品の1日あたりのレンタル料金 x 50%

ご利用時の禁止事項

  • 全レンタカー禁煙、車内は土足厳禁です。
  • 車内でのカセットコンロなどガスの使用は禁止させていただいております。十分な換気のできる屋外でご利用ください。

ゴミ処理費用

  • 返却時に残ったゴミ等は、ゴミ袋(45リットル)以内の物1袋につき、500円いただきます。

その他

  • ご利用においてよくお問い合わせいただく内容をまとめた「よくある質問」もご覧ください。
  • ご不明点がございましたら「お問い合わせフォーム」からお問い合わせいただくか、オートランド東海(TEL. 029-270-5610)までお気軽にご連絡ください。